Grundwerte von Steelwrist
Unsere Grundwerte sind Reaktionsfähigkeit, Geschwindigkeit und Einfachheit. Dies gepaart mit viel Liebe zum Detail hat es uns ermöglicht, die führende Technologierolle in der Branche einzunehmen. Drei Grundwerte geben zusammen mit unserer Qualitäts- und Umweltpolitik den Weg vor, wie wir mit Kunden, Händlern, Lieferanten und Mitarbeitern zusammenarbeiten wollen.
Reaktionsfähig
Wir sind reaktionsschnell und arbeiten aktiv daran, den Wünschen unserer Kunden zuzuhören. Wir fragen, bis wir verstanden haben, und versuchen, in unserer Kommunikation klar zu sein. In unserer täglichen Arbeit bedeutet das, dass wir aktiv versuchen, Feedback und Verbesserungsvorschläge von unseren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern einzuholen.
Einfach
Wenn etwas einfacher gemacht werden kann, ist es unser Ziel, es zu tun. Wir sind bestrebt, unsere Produkte und Arbeitsprozesse so einfach wie möglich zu gestalten.
Schnell
Wir sind bestrebt, die Reaktionszeit bei allen Kundenkontakten wie Mailing, technischem Support und Service zu verkürzen. Als Organisation streben wir danach, durch schnelles Lernen einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen. In unserer täglichen Arbeit bedeutet dies, dass wir versuchen, immer dann erreichbar zu sein, wenn der Kunde uns braucht, und dass unser Ersatzteillager so ausgelegt ist, dass wichtige Komponenten sehr kurzfristig geliefert werden können.
OPEN-S STANDARD
Unsere Produkte entsprechen dem offenen Industriestandard für vollautomatische Schnellwechsler
