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I valori chiave di Steelwrist

Tre valori fondamentali, insieme alle nostre politiche sulla qualità e sull’ambiente, mostrano il modo in cui vogliamo lavorare con clienti, concessionari, fornitori e dipendenti.

Reattivo

Siamo reattivi e lavoriamo attivamente per ascoltare ciò che vogliono i nostri clienti. Chiediamo finché non abbiamo capito e cerchiamo di essere chiari nelle nostre comunicazioni.

Nel nostro lavoro quotidiano ciò significa che stiamo attivamente cercando di ottenere feedback e suggerimenti per migliorare i nostri clienti, fornitori e dipendenti.

Semplice

Se qualcosa può essere fatto più facilmente, il nostro obiettivo è facilitarlo.

Ci sforziamo di rendere i nostri prodotti e processi di lavoro il più semplici possibile.

Veloce

Ci sforziamo di abbreviare i tempi di risposta in tutti i contatti con i clienti come mailing, supporto tecnico e assistenza. Come organizzazione, ci sforziamo di avere un vantaggio competitivo attraverso l’apprendimento rapido.

Nel nostro lavoro quotidiano ciò significa che cerchiamo di essere disponibili ogni volta che il cliente ha bisogno di noi e che il nostro stock di pezzi di ricambio è in grado di spedire componenti chiave con un preavviso molto breve.