1. Wie erhalte ich Ersatzteile für mein Steelwrist-Produkt?

• Die schnellste Möglichkeit, Original-Ersatzteile zu erhalten, führt über Ihren Steelwrist-Händler vor Ort. Dank seiner Expertise können Sie Ihre Geräte schnell wieder in Betrieb nehmen. Alternativ können Sie sich für ein Angebot oder eine Bestellung an unseren regionalen technischen Support oder unsere zentrale Kundendienstabteilung wenden.
  PROFI-TIPP: Sie können Ersatzteile auch selbst über das Steelwrist-Portal finden, wo Sie nach Seriennummer oder Modell suchen können.
  WICHTIG: Um sicherzustellen, dass die Teile zu Ihrem Gerät passen, halten Sie bitte die Seriennummer Ihres Produkts bereit, wenn Sie uns kontaktieren.

2. Wo finde ich die Seriennummer meines Steelwrist-Produkts?

• Der Standort der Seriennummer ist im Benutzerhandbuch angegeben.
• Allgemeiner Standort: Schauen Sie sich den oberen Teil des Geräts an, in der Nähe der Stelle, an der es mit dem Baggerarm oder dem Schnellwechsler verbunden ist. Dort ist das Steelwrist-Logo auf einer Aluminiumplatte eingraviert.
• XTR-Modelle (dritte Generation): Bei unseren XTR-Tiltrotatoren ist das Typenschild mit der Seriennummer direkt am Getriebe montiert.
• Fehlendes Typenschild?: Falls das Typenschild verloren gegangen oder beschädigt ist, überprüfen Sie bitte Ihr Konformitätszertifikat (EG/CE-Dokumentation), das sich in Ihrer Bedienungsanleitung befindet.
  Das Typenschild enthält außerdem den Produktcode und das Herstellungsjahr.

3. Wo finde ich eine Ersatzteilliste oder eine Zeichnung?

• Auf dem Steelwrist-Portal finden Sie detaillierte, interaktive Ersatzteilzeichnungen für Ihren spezifischen Tiltrotator. Geben Sie einfach Ihre Seriennummer ein oder suchen Sie nach dem Modell, um die exakten Komponenten für Ihr Gerät zu finden.
  

4. Kann ich Ersatzteile ohne Seriennummer bestellen?

• Ja, aber wir empfehlen es nicht. Bestellungen ohne Seriennummer bergen ein hohes Risiko, dass Sie Teile erhalten, die nicht zu Ihrem Produkt passen. Dies kann zu kostspieligen Ausfallzeiten und Verzögerungen in Ihrem Arbeitsablauf führen. Falls Ihre Seriennummer fehlt, wenden Sie sich bitte an einen Servicepartner, Ihren Händler oder den Kundendienst von Steelwrist.

5. Was bedeuten die Abkürzungen, die Steelwrist verwendet?

• Steelwrist verwendet in Handbüchern und Zeichnungen spezielle Abkürzungen, um die Darstellung übersichtlich zu gestalten. Da diese sich mitunter mit anderen Maschinennormen überschneiden können, führen wir ein separates Abkürzungsverzeichnis.
  Hinweis: Um eine weltweite Einheitlichkeit zu gewährleisten, werden die Bedeutungen im Register nur in englischer Sprache angezeigt.