SUPPORT
Bel, chat of gebruik onze online tools voor ondersteuning
Ons doel is om altijd snelle en professionele hulp te bieden met betrekking tot Steelwrist-producten, wanneer dat nodig is. Wij trainen en ondersteunen onze dealers en servicepartners om de beste klantenservice te bieden, en bij Steelwrist staan we klaar om uw vragen te beantwoorden of technische assistentie te verlenen.
Neem contact op met een servicepartner of Steelwrist
Vind uw lokale Steelwrist-servicepartner of neem direct contact met ons op:
Spare parts: +31 527 744153
Technische ondersteuning: +31 527 744152
E-mail: [email protected]
Maandag t/m vrijdag, 08:00 – 16:00 uur.
Chat met Steelwrist
Je kunt de centrale support van Steelwrist bereiken via de groene knop rechtsonder in het scherm. De chat is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 16:00 uur. Vragen die buiten deze uren worden ingediend, worden per e-mail beantwoord.
Steelwrist-portaal
Geautoriseerde dealers en servicepartners kunnen via de dealerlogin op de website toegang krijgen tot het Steelwrist-portaal. Hier kunt u spare parts bestellen, uw bestellingen bekijken, zoeken op serienummer, technische documentatie inzien, servicehandleidingen vinden, garantieclaims indienen en nog veel meer.
Houd er rekening mee dat er gedurende een overgangsperiode twee platforms actief zijn: het Steelwrist-portal en support Web. De Support Web-omgeving en al haar functionaliteiten zullen in de loop van 2026 worden overgezet naar het Steelwrist portal. Tot die tijd moeten gebruikers accounts op beide platforms aanhouden.
