SUPPORT
Bel, chat of gebruik onze online tools voor ondersteuning
Ons doel is om altijd snelle en professionele hulp te bieden met betrekking tot Steelwrist-producten, wanneer dat nodig is. Wij trainen en ondersteunen onze dealers en servicepartners om de beste klantenservice te bieden, en bij Steelwrist staan we klaar om uw vragen te beantwoorden of technische assistentie te verlenen.
Neem rechtstreeks contact op met een servicepartner of Steelwrist
Vind uw lokale Steelwrist-servicepartner of neem direct contact met ons op:
Technische Support: +32 479 467 909
Onderdelen: +32 479 467 909
E-mail: [email protected]
Maandag t/m vrijdag, 07:00 – 16:00 uur.
Chat met Steelwrist
Je kunt de centrale ondersteuning van Steelwrist bereiken via de groene knop rechtsonder in het scherm. De chat is geopend van maandag tot en met vrijdag van 07:00 tot 16:00 uur CET. Vragen die buiten deze uren worden ingediend, worden per e-mail beantwoord.
Steelwrist-portaal
Geautoriseerde dealers en servicepartners kunnen via de dealerlogin op de website toegang krijgen tot het Steelwrist-portaal. Hier kunt u reserveonderdelen bestellen, uw bestellingen bekijken, zoeken op serienummer, technische documentatie inzien, servicehandleidingen vinden, garantieclaims indienen en nog veel meer.
Houd er rekening mee dat er gedurende een overgangsperiode twee platforms actief zijn: het Steelwrist-portaal en de ondersteuningswebsite. De Support Web-omgeving en al haar functionaliteiten zullen in de loop van 2026 worden overgezet naar het Steelwrist-portaal. Tot die tijd moeten gebruikers accounts op beide platforms aanhouden.
