1. Steelwrist製品のスペアパーツはどのように購入できますか？

• 純正スペアパーツを最も迅速に入手する方法は、お近くのSteelwristディーラーへお問い合わせいただくことです。ディーラーは専門知識を有しており、お客様の機械を迅速に稼働状態へ戻すサポートを行います。あるいは、地域のテクニカルサポート窓口またはアフターサービス部門へお問い合わせいただき、お見積りやご注文をいただくことも可能です。
  【ポイント】Steelwristポータルでは、シリアル番号または製品モデルからスペアパーツを検索することもできます。
  【重要】お使いの製品に適合する部品をご案内するため、お問い合わせの際は製品のシリアル番号をご準備ください。

2. Steelwrist製品のシリアル番号はどこで確認できますか？

• シリアル番号の位置は、取扱説明書に記載されています。
• 一般的な位置: 本体上部の、油圧ショベルのアームまたはカプラとの接続部付近をご確認ください。Steelwristロゴ入りのアルミプレートに刻印されています。
• XTRモデル（第３世代: XTRチルトローテータでは、シリアル番号プレートはギアボックスに取り付けられています。
• プレートが見当たらない場合: プレートが紛失または損傷している場合は、取扱説明書に同梱されている適合証明書（EC/CE文書）をご確認ください。
  プレートには、製品コードおよび製造年も記載されています。

3. スペアパーツリストや部品図はどこで確認できますか？

• お使いのチルトローテータ専用の詳細なスペアパーツ図面は、Steelwristポータルでご確認いただけます。シリアル番号を入力するか、製品モデルで検索することで、お使いの製品に対応する部品を確認できます。
  

4. シリアル番号がなくても部品を注文できますか？

• はい、可能です。ただし、お勧めしていません。シリアル番号なしで注文した場合、お使いの製品に適合しない部品が届くリスクがあります。その結果、余計なダウンタイムや作業スケジュールの遅延につながる可能性があります。シリアル番号が不明な場合は、サービスパートナー、販売店、またはSteelwristアフターサービス部門へお問い合わせください。

5. Steelwristで使用されている略語の意味を知りたいのですが？

• Steelwristでは、取扱説明書や図面を簡潔にするために、独自の略語を使用しています。これらの略語は他の機械規格で使用されるものと重複する場合があるため、専用の略語一覧を用意しています。
  ※世界共通での統一性を保つため、略語一覧は英語表記のみとなっています。