Steelwristについて

Steelwristは、スウェーデンに本社を置く、油圧ショベル用のチルトローテータ、クイックカプラ、ワークツールを製造・販売するグローバルメーカーです。堅牢で最新の製品にこだわり、迅速なサービスを提供するという姿勢が、ますます多くのお客様に評価されています。

Steelwristのビジネス理念

Steelwrist ABのビジネス理念は、「油圧ショベルおよびバックホーローダー向けのチルトローテータ、クイックカプラ、アクセサリーおよびアタッチメントを開発・製造・販売すること」です。 また、Steelwrist ABの目標は「油圧ショベルの作業効率を最大限に高める機器の開発・製造・販売において、世界で最も優れた企業となること」です。Steelwrist ABはスウェーデンの企業であり、ストックホルム北部のロセシュベリに本社および製造拠点を構えています。

Steelwristのコアバリュー

3つのコアバリューと、品質・環境に関するポリシーは、当社が顧客、ディーラー、サプライヤー、そして従業員とどのように関わっていくかの指針となっています。

社会的責任

私たちはお客様の要望に耳を傾け、積極的に応える姿勢を大切にしています。理解できるまで問いかけ、また、明確なコミュニケーションを心がけています。日々の業務においては、お客様・サプライヤー・従業員からのフィードバックや改善提案を積極的に求め、反映するよう努めています。

シンプルさ

物事をより簡単にできる方法があるなら、それを実現することが私たちの目標です。製品や業務プロセスをできる限りシンプルにすることを常に目指しています。

スピード感

私たちは、メール対応、技術サポート、サービスなど、あらゆるお客様対応において応答時間を短縮することを目指しています。組織としても、迅速な学習を通じて競争優位性を持つことを追求しています。日々の業務では、お客様が必要とする時にいつでも対応できるように努め、重要な部品を即座に出荷できるよう予備部品を常時在庫しています。