Steelwrist è un produttore globale di Tiltrotator e attacchi rapidi per escavaori con sede in Svezia. Un focus determinato su prodotti robusti e moderni, combinato con un servizio rapido, è stato apprezzato da un numero crescente di clienti.
Idea di business Steelwrist
L’idea imprenditoriale di Steelwrist AB è lo sviluppo, la produzione e la vendita di Tiltrotator, attacchi rapidi, accessori e attacchi per escavatori e terne. L’obiettivo di Steelwrist AB è quello di essere il “migliore al mondo a sviluppare, produrre e vendere attrezzature che aumentino l’efficienza degli escavatori”. Steelwrist AB è un’azienda svedese con sede e produzione a Rosersberg, a nord di Stoccolma.
I valori chiave di Steelwrist
Tre valori fondamentali, insieme alle nostre politiche sulla qualità e sull’ambiente, mostrano il modo in cui vogliamo lavorare con clienti, concessionari, fornitori e dipendenti.
Reattività
Siamo reattivi e lavoriamo attivamente all’ascolto di ciò che i nostri clienti desiderano. Chiediamo finché non abbiamo capito e cerchiamo di essere chiari nelle nostre comunicazioni.
Nel nostro lavoro quotidiano ciò significa che stiamo attivamente cercando di ottenere feedback e suggerimenti per migliorare i nostri clienti, fornitori e dipendenti.
Semplicità
Se qualcosa può essere fatto più facilmente, il nostro obiettivo è facilitarlo. Ci sforziamo di rendere i nostri prodotti e processi di lavoro il più semplici possibile.
Velocità
Ci sforziamo di abbreviare i tempi di risposta in tutti i contatti con i clienti come mailing, supporto tecnico e assistenza. Come organizzazione, ci sforziamo di avere un vantaggio competitivo attraverso l’apprendimento rapido.
Nel nostro lavoro quotidiano ciò significa che cerchiamo di essere disponibili ogni volta che il cliente ha bisogno di noi e che il nostro stock di pezzi di ricambio è in grado di spedire componenti chiave con un preavviso molto breve.