Fredrik Segerström anställdes vid årsskiftet och tar nu över rollen som servicechef hos oss på Steelwrist!
Med stor erfarenhet av både fordonsindustri, service och support, kommer Fredriks kunskaper väl till pass! Senast kommer Fredrik från Hesselberg Maskin, där han jobbat som servicechef. Fredrik har även studerat ledarskap på IHM Business School.
Nu är Fredrik i full gång med att lära sig allt om företaget, våra produkter samt lära känna teamet.
”Med sin tekniska bakgrund och tidigare erfarenhet från kundsupport har Fredrik en utmärkt bakgrund för att vidareutveckla och vässa Steelwrists support. Tillsammans med ett ytterligare förstärkt team kommer vi kunna ge våra kunder ännu bättre och snabbare support framöver”, säger Stefan Stockhaus, vd på Steelwrist.
Steelwrist erbjuder idag fältservice, fullservice, utbildning och online support. ”Vi satsar ännu mer på att sätta kunden i fokus och att ge kunden en positiv upplevelse. Utbudet av utbildningar kommer att utökas, både här hos oss, ute hos kund och online. Utbildning är en viktig del i relationsarbetet och behöver bli ännu mer lättillgänglig för alla”, säger Fredrik Segerström.
Vi är glada över att ha Fredrik hos oss! Varmt välkommen!
Du når Fredrik och hans team på: