Personvernerklæring

Fastsettelse og godkjenning

VP OEM Sales and Marketing i Steelwrist er ansvarlig for innholdet i denne instruksen og for å sikre etterlevelse.

Formål

Formålet med denne personvernerklæringen er å beskrive hvordan selskapet samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger som er innhentet via nettstedet, mobilapper og relaterte digitale skjemaer. Retningslinjene sikrer at personopplysninger behandles på en lovlig, transparent og sikker måte, i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og selskapets interne krav til informasjonssikkerhet og kvalitetsstyring.

Omfang

Denne personvernerklæringen gjelder for alle personopplysninger som samles inn via selskapets nettsted, inkludert kontaktskjemaer, registreringsskjemaer og andre nettbaserte interaksjoner, mobilapper, samt all senere behandling av slike data i selskapet. Retningslinjene dekker alle ansatte, leverandører og tredjeparter som behandler personopplysninger på vegne av selskapet i forbindelse med disse aktivitetene, og er en del av selskapets kvalitetsstyringssystem.

1. Generell informasjon

Vi ønsker å informere deg om formålet med og omfanget av innsamling av personopplysninger når du bruker nettstedet vårt og andre digitale kanaler som kontrolleres av Steelwrist AB, org.nr. 556617-0048 («Selskapet»). Denne erklæringen gjelder for all informasjon som samles inn om deg gjennom bruk av vårt nettsted.

Denne erklæringen trer i kraft 12.03.2025 og gjennomgås årlig.

Bruk av mobilapplikasjoner

For brukere av Steelwrist-mobilapplikasjoner, inkludert QuantumConnect, kan ytterligere personlige og appspesifikke data samles inn, for eksempel utstyrskonfigurasjoner, driftsmålinger, maler, krasj-/feillogger og enhetsinformasjon.
For detaljer, se Steelwrist Mobile Apps personvernerklæring, som regulerer innsamling, bruk og oppbevaring av disse dataene. Begge retningslinjene utfyller hverandre og bør leses sammen for å fullt ut forstå hvordan dine personopplysninger behandles og beskyttes. Steelwrist AB, org.nr. 556617-0048, er behandlingsansvarlig for personopplysninger i samsvar med GDPR og andre gjeldende forskrifter. Vi sørger for at innsamlede personopplysninger kun brukes til det tiltenkte formålet og er beskyttet mot uautorisert tilgang og misbruk.

2. Behandlingsansvarlig

Steelwrist AB, org.nr. 556617-0048, er behandlingsansvarlig for personopplysninger i samsvar med GDPR og andre gjeldende forskrifter.

Vi sørger for at innsamlede personopplysninger kun brukes til det tiltenkte formålet og er beskyttet mot uautorisert tilgang og misbruk.

3. Innsamling og bruk av data

Typer innsamlede data

Med brukerens samtykke kan følgende typer personopplysninger samles inn:

  • Personopplysninger: Vi samler ikke inn disse dataene med mindre du uttrykkelig oppgir dem ved å fylle ut et kontaktskjema og samtykke til denne personvernerklæringen. Dette kan inkludere navn, e-post, telefonnummer, firmanavn og stillingstittel.
  • Tekniske data som IP-adresse samt nettleser- og enhetsinformasjon.
  • Betalingsinformasjon: Hvis aktuelt, behandles betalingstransaksjoner sikkert via tredjeparts betalingsleverandører. Vi samler ikke inn eller lagrer betalingsinformasjon selv; all betalingsinformasjon håndteres direkte av leverandører som Stripe i samsvar med deres personvernregler.
  • Atferdsdata som besøkte sider, interaksjoner og tid brukt på nettstedet.

Metoder for innsamling

  • Vi bruker kontaktskjemaer, registrerings- og abonnementsskjemaer samt påmeldingsskjemaer for arrangementer.
  • Vi bruker informasjonskapsler og sporingsteknologier for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk på nettstedet og støtte markedsføringsaktiviteter. Videre er nettstedet vårt integrert med tredjepartstjenester for analyse, annonsering og betalingsbehandling. For detaljert informasjon om disse tjenestene og hvordan de fungerer, se vår policy for informasjonskapsler.

Formål med databehandling

• Levere og forbedre våre tjenester.
• Sende informasjon, markedsføringsmateriell og invitasjoner.
• Behandle transaksjoner på en sikker måte.
• Analysere nettstedets ytelse og forbedre brukeropplevelsen.
• Benytte automatisert profilering og målrettet markedsføring der dette er tillatt.

Vi bruker ikke profilering som har rettslige virkninger for deg eller påvirker deg i vesentlig grad på en lignende måte.

Våre tjenester er ikke rettet mot barn under 16 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om slike barn. Dersom vi blir oppmerksomme på at slike data er samlet inn utilsiktet, vil de bli slettet uten ugrunnet opphold.

Data fra mobilapplikasjoner

Data som samles inn via Steelwrists mobilapplikasjoner kan omfatte posisjonsdata, bruksmønstre, krasj-/feillogger og enhetsinformasjon. Disse dataene brukes utelukkende til tjenesteleveranse, teknisk støtte, feilsøking, ytelsesovervåking og forbedring av funksjonalitet. Markedsføring eller profilering skjer kun på grunnlag av uttrykkelig samtykke.

4. Deling av data med tredjeparter

Personopplysninger kan deles med tredjeparter for formål som annonsering, analyse, CRM og betalingsbehandling. Disse tjenestene hjelper oss med å forbedre brukeropplevelsen, analysere nettstedstrafikk og legge til rette for transaksjoner. For spesifikke detaljer om tredjepartsintegrasjoner, se vår policy for informasjonskapsler. En oppdatert liste over databehandlere kan gis på forespørsel.

Appspesifikke tredjepartstjenester, som leverandører av skylagring, analyse-SDK-er (f.eks. Firebase, Sentry), plattformtjenester (Google Play Services, Apple App Store) og tekniske støttepartnere, brukes også til å behandle mobilappdata. Alle tredjeparter er kontraktsmessig forpliktet til å bruke data kun til formålene som er beskrevet i personvernerklæringen for mobilapper.

5. Registrertes rettigheter

I henhold til GDPR har du rett til å:

• Få innsyn i, retting av eller sletting av dine personopplysninger.
• Protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
• Trekke tilbake ditt samtykke til markedsføringskommunikasjon.
• Be om dataportabilitet.
• Bli informert om brudd på personopplysningssikkerheten.
• Be om begrensning av behandlingen under visse omstendigheter.

For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss på [email protected].Hvis du mener at dine rettigheter er blitt krenket, har du rett til å klage til den svenske personvernmyndigheten (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, Klage over feil behandling av dine personopplysninger | IMY.

6. Rettslig grunnlag for behandling

Personopplysninger behandles på følgende rettslige grunnlag:

Samtykke
Når du frivillig oppgir personopplysninger via skjemaer eller aksepterer informasjonskapsler for sporingsformål.

Nødvendig for oppfyllelse av en avtale
Når behandling er nødvendig for å oppfylle en avtale.

Rettslig forpliktelse
Når behandling er nødvendig for å oppfylle rettslige forpliktelser.

Berettiget interesse
Når behandling er nødvendig for berettigede forretningsinteresser, forutsatt at dine rettigheter ikke veier tyngre.

Rettslig grunnlag for app-data

Behandling av data som samles inn via mobilapplikasjoner, er basert på følgende rettslige grunnlag:

Samtykke: for markedsføring, valgfrie funksjoner eller posisjonsbaserte tjenester.

Nødvendig for oppfyllelse av en avtale: for levering av apptjenester.

Rettslig forpliktelse: for etterlevelse av regulatoriske og skattemessige krav.

Berettiget interesse: for å forbedre stabilitet, feildiagnostikk og forebygging av svindel.

7. Lagring av data

Personopplysninger lagres som følger:

Brukerkontoer: inntil brukeren ber om sletting.
Betalingsdata: i samsvar med regnskapslovgivning.
Analysedata: i henhold til standardinnstillingene i Google Analytics 4 (14 måneder).
CRM- og markedsføringsdata: så lenge gyldig samtykke foreligger.

Lagring av app-data

Oppbevaringsperioder for data samlet inn via Steelwrist-mobilapplikasjoner er definert i den relevante personvernerklæringen for mobilapper. Disse oppbevaringsperiodene er harmonisert med oppbevaringsplaner for nettdata for å sikre samsvar med GDPR og andre gjeldende personvernlover.

8. Datasikkerhet

Vi iverksetter alle rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger:

• Bruk av SSL-kryptering for sikker dataoverføring.
• Tilgangskontroller for å forhindre uautorisert tilgang.
• Overholdelse av EU- og svensk personvernlovgivning.

9. Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for analyse, markedsføring og forbedring av brukeropplevelsen.

Typer informasjonskapsler

  • Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for drift av nettstedet samt informasjonskapsler for analyse og markedsføring. Noen informasjonskapsler brukes til øktsporing. For mer informasjon, se vår informasjonskapselpolicy.
  • Du kan administrere dine preferanser for informasjonskapsler via nettleseren eller vår informasjonskapselpolicy.

10. Skjemaer og innsendinger

Hvis du har oppgitt personopplysninger i noen av skjemaene våre, har du rett til å be om tilgang til informasjonen du har oppgitt. Du kan også be om at vi fjerner all informasjon vi har om deg, med unntak av data som vi må oppbevare av administrative, juridiske eller sikkerhetsmessige årsaker.

Innsendte skjemaer kan kontrolleres ved hjelp av automatiserte spamdeteksjonstjenester.

11. Innebygd innhold fra andre nettsteder

Artikler på dette nettstedet kan inneholde innebygd innhold. Innebygd innhold fra andre nettsteder oppfører seg på samme måte som om du hadde besøkt disse nettstedene direkte. Disse nettstedene kan samle inn data, bruke informasjonskapsler og benytte tredjepartssporing. Vi anbefaler å lese personvernerklæringene til disse nettstedene.

12. Varsling av brudd på personopplysningssikkerheten

Ved brudd på personopplysninger vil Steelwrist AB varsle relevant tilsynsmyndighet innen 72 timer etter at de ble oppmerksomme på bruddet, med mindre bruddet sannsynligvis ikke vil medføre risiko for dine rettigheter og friheter. Hvis bruddet sannsynligvis vil resultere i høy risiko, vil vi også informere berørte personer uten unødig forsinkelse..

13. Lenker til andre nettsteder

Denne personvernerklæringen gjelder ikke for eksterne nettsteder. Vi anbefaler å lese personvernerklæringene til slike nettsteder.

14. Dataoverføringer og regional etterlevelse

Dette avsnittet gjelder for brukere utenfor EU/EØS.

Vi behandler personopplysninger hovedsakelig innenfor EU/EØS. Ved overføring av data utenfor EU/EØS benyttes egnede sikkerhetstiltak. Du kan be om en kopi av disse sikkerhetstiltakene, [email protected].

For brukere i jurisdiksjoner med spesifikke personvernlover, som California Consumer Privacy Act (CCPA) i USA eller PIPEDA i Canada, kan det gjelde ytterligere rettigheter.

Regionale rettigheter:

California (CCPA/CPRA): Brukere i California kan ha rett til å be om tilgang til, sletting av eller reservere seg mot salg av sine personopplysninger.

Canada (PIPEDA): Kanadiske brukere har rett til tilgang til data, korrigering og åpenhet om hvordan personopplysninger brukes.

Samsvar med britisk GDPR (britisk GDPR): Siden selskapet vårt har et fysisk kontor i Storbritannia, må behandlingsaktivitetene våre være i samsvar med britisk GDPR. Kontakt for Storbritannia:

Steelwrist UK LTD
Unit 1f Vantage Business Park
Bloxham Road, Banbury
OX16 9UX
United Kingdom

Samsvar med australske retningslinjer: Når vi behandler data fra australske brukere, overholder vi personvernloven av 1988 og de australske personvernprinsippene (APP-ene). Kontakt for Australia:

Steelwrist Australia PTY Ltd
Unit 2
2 Avatonbell Drive
Luscombe, QLD 4207
Queensland, Australia

Andre regioner: Hvis landet ditt har spesifikke personvernlover, oppfordrer vi deg til å gjennomgå gjeldende rettigheter.

Brukere av mobilapplikasjoner

For apprelaterte data som overføres utenfor EU/EØS, omfatter sikkerhetstiltakene EUs tilstrekkelighetsvedtak, standard kontraktsklausuler og annen passende beskyttelse, som beskrevet i personvernerklæringen for mobilapper.

For brukere av Steelwrists mobilapplikasjoner gjelder også rettighetene og beskyttelsene beskrevet i denne delen. Hver app overholder GDPR, UK GDPR, CCPA/CPRA, PIPEDA og australske personvernprinsipper (APPs) etter behov. Appbrukere kan utøve sine rettigheter via [email protected].

15. Oppdateringer av erklæringen

Endringer i disse retningslinjene vil bli publisert på denne siden. Viktige oppdateringer kan også bli kommunisert via e-post.

16. Kontaktinformasjon

For spørsmål om personopplysninger, kontakt:

STEELWRIST AB

Besøksadresse: Titangatan 9, SE-195 72 Rosersberg
Telefon: +46 8 626 07 00
E-post: [email protected]