1. Jak zamówić części zamienne do produktu Steelwrist?

• Najszybszym sposobem jest kontakt z lokalnym dealerem Steelwrist lub partnerem serwisowym. Pomogą oni dobrać odpowiednie części i szybko zrealizować zamówienie. Możesz również skontaktować się z działem wsparcia technicznego Steelwrist.
  Wskazówka: części zamienne można samodzielnie wyszukać w Portalu Steelwrist, korzystając z numeru seryjnego produktu lub wyszukiwania według modelu.
  Ważne: przed kontaktem przygotuj numer seryjny produktu. Dzięki temu łatwiej dobierzemy właściwe części.

2. Gdzie znajdę numer seryjny produktu Steelwrist?

• Informacja o lokalizacji numeru seryjnego znajduje się w instrukcji obsługi.
  • Standardowa lokalizacja: tabliczka znamionowa znajduje się na górnej części urządzenia, w pobliżu miejsca połączenia z ramieniem koparki lub szybkozłączem.
  • Modele XTR (trzecia generacja): tabliczka z numerem seryjnym jest zamontowana bezpośrednio na przekładni.
  • Brak tabliczki znamionowej? Numer seryjny można znaleźć również w deklaracji zgodności CE dołączonej do instrukcji obsługi.
    Na tabliczce znajdują się także kod produktu oraz rok produkcji.

3. Gdzie znajdę katalog lub rysunki części zamiennych?

• Szczegółowe rysunki oraz katalog części zamiennych są dostępne w Portalu Steelwrist. Wprowadź numer seryjny produktu lub wyszukaj urządzenie według modelu, aby wyświetlić części przeznaczone dla konkretnego egzemplarza.
  

4. Czy mogę zamówić części bez numeru seryjnego?

• Tak, jednak nie jest to zalecane. Zamawianie części bez numeru seryjnego zwiększa ryzyko doboru niewłaściwych komponentów, co może prowadzić do niepotrzebnych przestojów i opóźnień. Jeżeli nie znasz numeru seryjnego produktu, skontaktuj się z partnerem serwisowym Steelwrist, dealerem lub działem wsparcia technicznego.

5. Co oznaczają skróty stosowane przez Steelwrist?

• W instrukcjach, dokumentacji technicznej i rysunkach Steelwrist stosowane są skróty ułatwiające prezentację informacji. Dla ułatwienia przygotowaliśmy osobny wykaz skrótów.
  Uwaga: w celu zachowania spójności na wszystkich rynkach wykaz jest dostępny wyłącznie w języku angielskim.